ASSOC CIPD — CHIȘINĂU, MOLDOVA (DESCHIS LA RELOCARE)
Oleg Sîrbu
Director HR · Resurse umane
Profesionist HR cu peste 20 de ani în HR — telecomunicații, petrol și gaze, industria auto, IT și consultanță în management, în trei țări; doisprezece dintre ei în roluri de conducere. Conduc funcția integral: model de operare și politici, design organizațional, recrutare, performanță, recompensare, operațiuni și analiză HR — de la echipe de produs mici până la un operator național de telecom cu 6.000 de angajați. Opt dintre acești ani au fost în roluri dedicate de compensații și beneficii. Associate CIPD.
20+
Ani în HR
12
Ani în roluri de conducere
8
Ani în recompensare
3
Țări — Moldova, Kazahstan, Rusia
COMPETENȚE CHEIE
INDUSTRII
REGIUNI
- Moldova: Zeroqode · Indrivo · BASS Systems · Moldtelecom · Moldcell
- Kazahstan: PricewaterhouseCoopers · Beeline Kazakhstan
- Rusia: Sollers · Urals Energy
- Mongolia: cea mai mare bancă din țară — proiect livrat din PwC
EXPERIENȚĂ PROFESIONALĂ
apr. 2020 – prezent
Director HR
Zeroqode · Chișinău, Moldova · dezvoltare software la comandă · ~60 de angajați · remote-first
- Dețin funcția HR integral: politici, recrutare, integrare, performanță, recompensare și comunicare internă.
- Am construit sistemul de KPI și bonusare pe întreaga companie — inginerie, produs, design, suport — și conduc programul de recunoaștere alături de el.
- Conduc revizuirea anuală a salariilor pe baza studiilor salariale PwC: benzi salariale și bugetul salarial.
- Am reconstruit recrutarea pe agenți AI: sourcing, screening și corespondența cu candidații rulează prin fluxuri cu agenți.
- Am proiectat modelul de operare remote-first: practici async, instrumente de comunicare, bază internă de cunoștințe.
- Am proiectat și conduc studiul anual de angajament: calcul eNPS, concluzii agreate cu conducerea, comunicate întregii companii și transformate în plan de acțiune.
- Conduc employer branding-ul și paginile de carieră; mă ocup de integrarea noilor angajați și coordonez retreatul anual al companiei.
sept. 2019 – mart. 2020
Director HR
Indrivo · Chișinău, Moldova · dezvoltare software la comandă · ~50 de angajați
- Am deținut compensațiile și beneficiile: benchmarking de piață, propuneri de salarii și bonusuri către conducere și bugetul de salarii și bonusuri.
- Am condus ciclul complet al angajatului: recrutare, integrare, încetări, gestionarea absențelor și administrare de personal.
- Am deținut analiza de date HR și operațiunile lunare — pontaje, concedii și plăți de bonusuri.
sept. 2017 – iun. 2019
Senior Associate, People & Organisation
PricewaterhouseCoopers · Almaty, Kazahstan · consultanță HR și C&B
- Am diagnosticat întregul sistem HR al celei mai mari bănci din Mongolia, 6.000 de angajați, și am redactat recomandările.
- Am livrat proiectul următor pentru același client: evaluarea și gradarea posturilor în toată banca, de la roluri din sucursale până la nivel executiv.
- Evaluarea și gradarea posturilor (PwC Strata) pentru un client internațional din petrol și gaze — 1.000 FTE, 360+ posturi în scop.
- Am proiectat clasificarea posturilor și scheme de stimulare pe termen scurt, pe benzi, pentru un client din dezvoltare imobiliară.
- Am livrat studiul salarial regional din hub-ul Almaty către Moldova și piețele CSI: briefinguri de metodologie pentru clienții participanți, analiza și validarea datelor, prezentarea rezultatelor.
- Am construit și susținut traininguri Total Rewards și seminarii deschise; speaker la prima conferință HR online din Kazahstan (2019).
- Membru în board-ul Comitetului HR Eurobak (2018–2019).
mai 2016 – aug. 2017
HR Business Partner
BASS Systems · Chișinău, Moldova · dezvoltare software la comandă · ~50 de angajați · funcție HR de la zero
- Am construit funcția HR de la zero: strategie de personal, design organizațional, recompensare și comunicare internă.
- Am proiectat arhitectura posturilor: set de fișe de post, regulamente de organizare, structură nouă și convenție de denumiri.
- Am standardizat politicile HR integral: salarizare, selecție, absențe, perioada de probă și comitetul HR.
- Am recrutat personal tehnic, de suport și de management; am introdus indicatori de măsurare a recrutării.
ian. 2014 – ian. 2015
Expert senior compensații și beneficii
Beeline Kazakhstan · Astana, Kazahstan · telecomunicații
- Am reconstruit benzile salariale pe întreaga companie pe baza analizei studiilor de piață; evaluare Mercer pentru 50 de posturi E1–E11 și M–M5.
- Am revizuit planul anual de bonusare și conceptul de primă pentru performanța companiei.
- Am ajustat sistemul de comisionare pe analiza vânzărilor B2B/B2C și am raportat abaterile la nivel CXO.
- Am coordonat Programul de mobilitate internațională: pachete pentru expați, relocare, ajustări fiscale, cross-charge și furnizori.
- Am deținut bugetul salarial și de fond de salarii și l-am prezentat conducerii executive.
- Am instruit și mentorat noii membri ai echipei pe salarizare, evaluarea posturilor și asigurare medicală.
ian. 2010 – dec. 2013
Șef departament compensații și beneficii
Moldtelecom · Chișinău, Moldova · telecomunicații · 6.000 de angajați · echipă de șase
- Am condus, dezvoltat și evaluat o echipă de compensații și beneficii de șase persoane; am pregătit un succesor intern.
- Am construit strategia de recompensare totală și sistemul de performanță din spatele ei: evaluare, bonus anual, majorări și politica de promovare.
- Am lansat programe de KPI și de stimulare a vânzărilor în B2B/B2C, relații clienți, marketing și operațiuni.
- Am introdus un sistem de beneficii flexibile: asigurare medicală, wellness, tabără de vară pentru copii, primă de concediu.
- Am adăugat rezultatul individual de vânzări ca nou driver al primei; am introdus stimulente kaizen și de sinergie.
- Am negociat contractul colectiv de muncă cu sindicatele și l-am prezentat întregului colectiv.
- Am construit raportul anual HR în jurul indicatorilor financiari: ROI per angajat, ROI training și benchmark-uri HR.
2004 – 2009
Experiență anterioară
2008 – 2009
Manager C&B
Sollers · Moscova, Rusia · industria auto
Indicatori financiari HR pe filiale — cost per angajare, ROI per angajat, fluctuație; consolidarea efectivelor și a salariilor; suport pentru reorganizare.
2006 – 2008
Manager HR
Urals Energy · Moscova, Rusia · petrol și gaze
Sistem de evaluare și politica de bonusare anuală; due diligence HR la o achiziție; suport complet pentru expați.
2004 – 2006
Specialist HR
Moldcell · Chișinău, Moldova · telecomunicații
Primul HRIS implementat de la zero; administrare de personal și buget HR; proiect de gradare Watson Wyatt GGS.
EDUCAȚIE ȘI CALIFICĂRI
Post Graduate Diploma în managementul resurselor umane
Nottingham Business School, Nottingham Trent University
Program postuniversitar acreditat CIPD la nivel Advanced — echivalent cu actualul CIPD Level 7; lucrare finală aplicată de cercetare în management.
Associate Member, CIPD — Assoc CIPD
Chartered Institute of Personnel and Development, Regatul Unit
Organizația profesională britanică pentru HR și dezvoltarea oamenilor.
LIMBI
Rusă — nativă · Română — fluent · Engleză — avansat
DE ASEMENEA
Microsoft Certified Learning Consultant · Certified Trainer